Tiers payant : les complémentaires santé proposent un dispositif simple à co-construire avec les professionnels de santé

Les présidents des trois fédérations réunies ont pris l’engagement fort de proposer une solution répondant aux besoins des professions de santé. Ce dispositif sera testé dès la fin de l’année 2015 pour s’assurer qu’il répond à leurs exigences en termes de simplicité, rapidité, garantie de paiement et qualité de service. Les  ajustements  n é c e s s a i r e s seront faits pour prendre en compte leurs remarques et déployer un dispositif performant et opérationnel au 1er janvier 2017.
 «Ce n’est qu’avec les professionnels de santé que se fera la généralisation du tiers payant», souligne Etienne Caniard, président de la Mutualité Française. «C’est pourquoi nous leur proposons de co-construire une solution simple, rapide et leur garantissant un paiement avec un engagement de délais», explique-t-il. «Cette solution viendra compléter le dispositif existant pour les 100 000 professionnels de santé qui utilisent déjà le tiers payant », poursuit Bernard Spitz, président de la FFSA. «Il s’agit de moderniser les solutions de paiement des professionnels de santé tout en respectant l’existence de deux financeurs : l’Assurance maladie o b l i g a t o i r e et les complémentaires santé», précise Bernard Daeschler, président du CTIP.

Répondant  directement  aux  préoccupations  des  professionnels  de  santé,  le dispositif proposé repose sur : 

• une garantie de paiement obtenue grâce à la reconnaissance automatique des droits du patient,
• un engagement en matière de délais de paiement,
• une assistance aux professionnels de santé :
  •  des outils pour leur faciliter le tiers payant jusqu’au règlement de la facture ;
  •  un point de contact unique et multicanal.

Une association des complémentaires santé assurera la mise en œuvre de ce projet. Elle sera en charge de son pilotage opérationnel et associera, outre les organismes complémentaires d’assurance maladie, les professionnels de santé ainsi que les opérateurs de tiers payant. L’association travaillera bien évidemment en lien étroit avec l’assurance maladie obligatoire.

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